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閑魚游向“二次元”

作者:唐素姣 發表于:2020-07-02 閑魚游向“二次元”

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來源:新零售商業評論(ID:xinlingshou1001)

作者:唐素姣,新零售商業評論編輯


雖然年過半百,在國企工作的“螃蟹叔”身材健碩,沒有一絲發福的跡象,這是由于他身兼數職的緣故。

除了做小道具,螃蟹叔常年接一些Cosplay的兼職拍攝,帶著一堆拍攝器材,跟著一群“奇裝異服”的年輕人上山下海。

為了讓古風拍攝效果更加逼真,螃蟹叔開始涉足布景和道具制作,最后在Cos圈小伙伴的慫恿下,他成為了閑魚平臺上二次元潮玩區的資深玩家。

“現在為止,接了二三百單吧,忙的時候,一個月最多接10單。”螃蟹叔告訴零售君,“我基本上一個禮拜做一套小道具,只不過我現在的工期已經排到一兩個月以后了。”

如今,越來越多的人像螃蟹叔一樣來到閑魚上,開啟了自己的副業。不知不覺間,閑魚將二手閑置交易平臺變成二次元文化陣地。

據悉,閑魚正著手挖掘一些特色職業人群進入平臺,包括改娃師、涂裝師、場景還原師、模型涂裝師、模型改造師、人偶設計師、原創設計師等新職業玩家。


數據顯示,2018年在閑魚交易的盲盒玩家有30萬人,每月發布閑置盲盒數量同比增長320%,2019年也取得了翻倍的增長。

靠二次元出圈? 

目前,中國三大二手綜合交易平臺分別是閑魚、轉轉,以及與愛回收合并的拍拍。這三家各有特色:

閑魚的許多訂單來自淘寶上的“一件轉賣”,與淘寶打通為閑魚帶來了更高的滲透率,在三家中居于首位。

除了針對3C提供質量監控,轉轉還自營優品買賣,滲透率在三家中位居第二。

拍拍的定位主打電子產品,尤其是C2B2C模式的手機業務的回收,由B端專業的回收機構確保二手產品的質量,同時接入京東物流和金融服務。

雖然三家二手交易平臺的經營模式各有不同,但3C數碼、母嬰、美妝日化等領域是它們共同的必爭之地,因為這些領域的市場需求更為剛性,交易也更高頻。每個平臺都想擴大自己的業務,劃分更多的市場。

用戶交易習慣培養一直是二手交易的困境,而年輕一代消費群體的崛起,或許會將二手經濟推向新的高潮。

據第三方數據挖掘及市場研究機構比達(BigData-Research)發布的報告顯示,2019第1季度二手閑置物品交易用戶在年齡分布方面,30歲及以下占比六成以上,其中25~30歲占比最多為42.7%。

收獲更多年輕人,就有可能帶來更多二手交易。然而,如何開拓年輕群體市場?閑魚選擇了大力開發二次元潮玩業務。

這是一種差異化打法,目標是率先在年輕用戶心智中樹立難以動搖的印象,畢竟,二次元潮玩業務不僅可以吸引二手買賣的忠實用戶——年輕人,而且新潮的標簽有利于閑魚從一眾二手閑置交易平臺中出圈。

“2019年,二次元業務同比增幅在80%左右,在閑魚整個大盤上屬于中等偏上。”閑魚小二舞之說,“二次元人群中90%都是90后,50%以上是95后,其實這是一個年輕人會聚集的行業。”


與過去按照商品類目進行分類不同,閑魚創新了運營方式。“手辦、潮玩、COS、BJD娃娃手辦、兵人、模型是二次元商品的種類,閑魚的二次元潮玩主要按照人群維度來做運營,不同的業務團隊進行縱橫合作。”舞之向零售君介紹。

“后浪”是二次元的最大受眾。這個詞在2020年大火,Mob研究院對這一人群進行了調查:初入社會的95后把興趣升級為副業,許多人成了斜杠青年;00后愛看動漫和漫畫,二次元的興趣人群增速比95后多出一倍。隨著00后長大,二次元文化未來有望從亞文化蛻變為主流或次主流文化。

與此同時,Mob研究院總結出消費互聯網四大經濟方向,分別是二次元經濟、二手經濟、斜杠經濟、自制視頻經濟。

在這樣的大背景下,閑魚不僅想成為二次元閑置物的二級交易所,還希望給年輕人提供一些副業機會,而這一規劃恰好押在了“后浪”中意的上述經濟方向上。

副業基地 

副業是許多年輕人的選擇,這也給互聯網公司帶來了新的啟發——閑著的不止是二手貨。

文章開篇介紹的螃蟹叔,本名邵文,沈陽人,在一家國企工作。在職場外的圈子里,他更愿意被稱為螃蟹叔。

螃蟹叔的副業是閑魚上的一位場景定制師,出售道具定制服務。電視劇和動漫里的一把椅子、一張屏風、一個柜子都是螃蟹叔的模仿對象。

螃蟹叔的工期一般在一個月到半年不等,和閑魚上所有的小工作室一樣,定制產品的需求很瑣碎,產能上不去。這樣的副業每個月可以帶來上千元收入,雖然賺得不多,但對手工藝有濃厚興趣的螃蟹叔樂此不疲。

螃蟹叔認為,口碑在這個行當非常重要,老客戶多了,才能慢慢地做起來。少數玩家已經能夠全職在線接單。螃蟹叔認識的一位BJD娃娃制衣師接到的工單已經排到兩年后,于是她干脆辭職,專心給娃娃做歐洲盔甲和公主裙。

“年輕孩子比我有魄力,人家根本不找工作,直接開工作室。”螃蟹叔說。

閑魚上另一位場景還原師王祎萌今年剛在南京上大一。他希望畢業后能建立自己的工作室,暢想著利用大學的空閑時間積累客戶。

00后王祎萌是個手辦迷,將假面騎士、奧特曼、高達、哥斯拉等萬代發行的手辦全部收入了囊中,并在不斷擴大收藏范圍。

為了更好發揮藏品的功能,他開始用泡沫板、石膏、粘土等材料還原劇中的經典場景,直至開始出售定制場景服務。


對暗黑系情有獨鐘的王祎萌,在閑魚上取名為“魔喵王大人”,以還原一些戰斗畫面為主,并開始探索符合人物的原創場景。“之后要做的就是復聯里面鋼鐵俠打響指的場景。”他說。

對職業認知的改變,讓更多閑置資源成為商品得以出售,除了二手商品之外,空閑時間或剩余勞動力也將更加暢銷。

外部導流,閑魚賣貨 

螃蟹叔曾經在淘寶、微店上都售賣過自己的手藝,但是成交慘淡。螃蟹叔告訴零售君:“在淘寶上一個月賣一件,在閑魚上就是一個禮拜賣一件的比例,可能差五六倍吧。” 

國內,除了B站出售一手的二次元手辦外,專業從事二次元買賣的網站并不多,閑魚有可能成為二次元交易的后起之秀。

如今,閑魚正發力沖向二次元潮玩。只是,在閑魚上買賣二次元商品,真的能夠水到渠成嗎? 

二次元二手交易業務十分垂直,把閑置物品賣給趣味相投的人,需要更強的社交支撐。在閑魚上賣閑置少不了從外部倒流。

為此,閑魚開發了具有“社交圈子”功能的魚塘,把它放在首頁位置,鼓勵玩家參與,目的就是想把魚塘打造成“以玩養玩、以玩會友”的平臺。

然而,閑魚上“聊天+魚塘”的搭配效果欠佳,只是形成了弱社交關系。與QQ群相比,魚塘更像一個廣告牌,商家廣告居多。

長期混跡Cos圈的螃蟹叔發現,二次元的孩子大部分都玩QQ,“他們帶著自己的圈子,群里幾百人,比自由市場還熱鬧。”于是,QQ群成了最好的二次元產品發布場地,決定交易就上閑魚鏈接,這已經是圈內約定俗成的事。

“身邊開工作室的人,賣貨時就在QQ群發個消息,有人了就丟鏈接。這時候就會有一堆人報名,接著就往閑魚上一放,把這些貨賣完。”螃蟹叔說。

“基本上大家都是聚在外網,我想閑魚最大的好處就是便捷。”螃蟹叔認為,閑魚起始門檻低,學生黨或者沒有原始資金積累的人都能快速上手。

雖然最終交易在閑魚上,但必須在QQ、微信、微博上發出商品宣傳消息,才能有賣出貨的可能。

螃蟹叔發現,有一陣子自己的產品從一兩百的瀏覽量增加到了幾萬,但是這波“莫名其妙”的流量并沒有帶來任何的成交。

“魚塘沒法轉成QQ的功能,其實我個人感覺也沒必要轉,保持現狀就行了,真正改變一些人的消費習慣是很困難的。”螃蟹叔說。

無法讓用戶把更多的時間和社交生活留在平臺上,就無法將精準人群推送給玩家,這成了閑魚的一大隱患。如何破局,目前仍未知,一切都還只是嘗試中。

憑借C2C模式,閑魚很快超越了其他二手交易平臺。數據顯示,2019年3月份,閑魚App月活用戶數達到2439.9萬人,比轉轉的1142.9萬人多出進一倍,將只有21.4萬人的拍拍遠遠甩在身后,也比愛回收(37.2萬人)、孔夫子舊書網(45.1萬人)等C2B2C平臺多出數十倍,優勢明顯。今年閑魚公布的數據顯示,已經有超過3000萬在線賣家。

然而,C2C模式中,正品保障和安全性,依然是平臺需要面對的難題。

和手機、奢侈品包包一樣,二次元手辦同樣面臨著盜版問題。對于手機與奢品,閑魚正通過C2B2C的模式,引入驗貨擔保來解決正品問題。

或許,對于高價值的二次元商品而言,這也是一條避免用戶踩雷的可行之路。


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